안녕하세요 아이엘입니다.
툴레사의 랙은 일반적인 랙 장착이 어려운 상황을 위한 특수한 구조의 랙에 속합니다. 저희도 툴레사 랙에 직접 E트렁크를 장착해 본 경험은 없는 상태입니다. 고객님께서 첨부하신 사진을 확인해보니 짐받이 상단면 양 측면에 달려있는 봉의 높이가 짐받이 메인판의 높이보다 약간 낮은 것으로 보입니다. 낮게 위치한 측면 봉에 끼워지려면 E트렁크의 걸쇠부분이 더 길어져야 하는데 걸쇠부분은 고객님께서 확인하실 수 있는 것처럼 연장하거나 할 수 있는 구조는 아닙니다. 최대치로 늘린 상태에서도 물리지 않는다면 장착이 안되는 경우 일 것으로 생각됩니다. 다른 궁금한 점이 있으신 경우 질문 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
제품의 포장을 뜯지 않을 상태라면 물론 반품이 가능합니다.
감사합니다.
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